発送と送料について

【納期】
●NUTEC OIL.COM運営会社の有限会社GIALLO GARAGE s.r.lはNUTEC JAPANの正規代理店であるスペシャルショップです。

当店の商品は、メーカーとの協定により、ユーザー直送が出来ないため、ご注文後にメーカーNUTEC JAPANの配送センターより当社宛に発送され、到着後ただちに発送いたします。

メーカーの配送センターの定休日は土日祝日で、当社の定休日は月曜日なので、金曜日の午後など、ご注文のタイミングが悪い場合を想定し、買い物かごでの日時指定可能日数は最短で6日後に設定しておりますが、平日のご注文の場合には、それより早く発送が可能な場合がございます。

従いまして、お急ぎの際は「日時指定なし」がもっとも早くお届け出来る可能性が高いです。

【配送方法】クロネコヤマト宅急便
●送料は、ご注文の商品の合計の重量と地域によって異なります。
参考送料はコチラからご確認いただけます

※ご注文の総額が22000円（税込）を超えた場合は送料は無料となりますが、それ以下の場合は、購入手続きを進めていただくと重量と地域別に送料が表示されご確認いただけます。

●お届けは日本国内に限らせていただきます。

●まとめ買いの場合で、1個口でお送りできるときの送料は1個口の送料のみです。

●時間指定、置き配指定は、お選びいただく事が出来ません。

●納期はメーカーとの協定により、ご注文の翌日より原則として6営業日が必要(※上記参照）になります。

●天候によって、ご希望に添えない場合があります、あらかじめご了承願います。

●欠品している場合は、ご連絡をさせていただき、確認後、後日送付させていただきます。

●メーカーからの告知なくライナップが廃盤になり、商品が入荷できない場合がございます。

●商品の廃盤による欠品に関する、商品代金の返金の際、お客様のご負担頂いた振込手数料につきましては返金できかねます。

●天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の公使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、ただちに利用者にご通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても当社は何らかの賠償の責は負わないものとします。

●商品等のお引渡しは、利用者が指定したお届け先に配送したことをもってお引渡しを完了するものとします。

【出荷について】
メールでのご注文確認後にメーカーに発注し、当社に到着後には翌日出荷予定の取り扱いとさせていただきます。
（月曜日は当社定休日のため、翌営業日に出荷します。）

【返品・交換について】
●返品・交換は、異なる商品の送付・破損の場合のみで、ご注文の内容に沿った商品をお届けしている場合は、いかなる場合もお請けしておりません、。

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、当社へご連絡をいただき、承認を得たのち7日以内に上記住所へご返送ください。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

●配送途中の破損などの事故の場合はお届けした『クロネコヤマトの担当者』までご連絡ください。
配送時に破損などの確認はしての発送となりますので、輸送中の事故は配送会社の責任となります。

●商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせて頂きます。
万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は、返金での対応となりますのでご了承ください。

●原則、弊社の発送ミスが無い場合の交換は行っておりません。

※1.新品・未開封状態でも商品の特性上、外装に凹み等がある場合、再販ができませんので返金をお断りする場合がございます。

※2.返送中の運送事故に関しましては、運送会社へ破損の請求をお願いたします。